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創新!青島市人社局首創勞動能力遠程鑒定新模式

發布時間:2020/3/23 10:03:58 瀏覽次數:次 來源:本站原創 作者:佚名 字體:

為及時解決群眾困難,妥善做好疫情發生后現場鑒定暫停期間的勞動能力鑒定工作,青島市人社局社保中心充分發揮“互聯網+”優勢,大膽探索,針對癌癥晚期惡病質及持續植物狀態等危重病人,創新實施遠程視頻勞動能力鑒定新模式。

社保中心表示,自今年起開始著手研發勞動能力遠程鑒定模式。新冠肺炎疫情發生后,市人社局社保中心緊急暫停2月份全月共12批次的勞動能力現場鑒定工作。為滿足危重病職工的鑒定需求,社保中心經多方論證,提前開展遠程鑒定工作,使老百姓足不出戶即可參加勞動能力鑒定,盡早享受社保待遇。遠程視頻鑒定結合市人社局微信公眾號的人臉識別實時上傳功能,利用網絡資源進行視頻鑒定,鑒定過程全程錄像留存備查,使勞動能力鑒定工作更加便捷規范,人性化。

據悉,被鑒定人只需關注“青島AI人社”公眾號并登陸個人賬號,在鑒定開始前通過公眾號內相關鏈接即可直接完成人臉識別、簽到、采集人臉圖像等操作。身份確認成功后,工作人員將在系統中收到簽到提示,并組織專家及鑒定職工進入遠程視頻,登錄現場鑒定系統。鑒定過程中專家可通過視頻對話問診,指導查體,確定被鑒定人員身份、核對傷(病)情及當前狀態。遠程視頻結束后,專家組現場討論鑒定職工傷病情,并做出鑒定結論,在現場鑒定系統中進行鑒定信息錄入,實現了鑒定結論“現場定、集體定、一次定”。整個鑒定過程嚴謹規范,符合勞動能力鑒定操作規范要求,有效保障了重癥鑒定職工安全便利和自身權益。

多渠道發布信息實現“零”遺漏。

勞動能力現場鑒定工作暫停后,全市共739名被鑒定人相應項目的鑒定工作延期,為確保延期信息能一人不落的及時通知到鑒定職工,社保中心采取公眾號推送消息、逐個電話落實、延期通知群發短信等多種方式進行擴散。對于聯系方式留存不正確的人員,通過各種渠道查找并逐個落實通知到位。

網上辦、實現勞動能力鑒定申報服務不掉線。

在窗口一線,鑒定業務的受理工作沒有因為疫情的影響而停止,市社保中心副主任王勇介紹說:“在這段特殊時期,為了減少人員聚集,阻斷病毒傳播,我中心大力推廣“不見面服務”,網上辦事、幫辦代辦等個性化服務,勞動能力鑒定申請除了傳統的柜臺辦理,還可通過‘青島人社’手機APP、‘青島12333’及‘青島AI人社’微信公眾號、登錄青島市人力資源和社會保障局門戶網站等渠道進行自助申請,足不出戶即可完成業務申報等操作?!?/p>

練內功,保障疫情后鑒定工作順利開展。

據統計,我市每年申請勞動能力鑒定的職工約1萬余人,每個月有近千人參加勞動能力現場鑒定。為提高鑒定工作效率,2019年市社保中心自主開發建設了全國首家集智能管理、信息運行、監督檢查、風險防控、鑒定服務“五位一體”的勞動能力鑒定智能服務平臺系統,并在青島市阜外醫院建立了首家勞動能力鑒定工作站。實現了社保、醫保、鑒定醫院多部門之間數據的實時傳遞、共享,鑒定職工身份驗證、查體、化驗全程人臉識別,勞動能力鑒定全程實現無紙化辦公,鑒定職工“只跑一次腿”。

據了解,今年起,隨著省集中系統的正式上線,面臨著新舊系統切換和調試工作。為確?,F場鑒定程序在新系統切換后能正常運行,市社保中心在疫情期間派員駐扎醫院鑒定現場,對設備和系統進行調試校正,反復測試驗證數據,并組織部分鑒定職工開展小范圍現場鑒定系統試運行,為疫情結束后大規?,F場鑒定工作做好充分準備,讓鑒定職工盡快拿到鑒定結論,盡早享受社保待遇,確保疫情后鑒定工作順利開展。

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